Modulistica
Nella sezione supporto è da oggi disponibile la modulistica per l'esecuzione di alcune delle operazioni più diffuse svolte dai clienti come l'attivazione e disattivazione di moduli aggiuntivi e/o servizi, la creazione o cancellazione di indirizzi di posta elettronica... I moduli sono accompagnati da apposite istruzioni di compilazione così come indicato alla base di ciascuno di essi e potranno essere inviati a SoluzioneSito mediante 3 diversi metodi:
- tramite raccomandata A/R
- tramite ticket di supporto
- tramite posta elettronica certificata (PEC)
- tramite FAX
Le istruzioni di compilazione contengono tutte le necessarie informazioni, i moduli sono in ogni caso pensati per un facile utilizzo. Potrebbe essere richiesto l'invio di documentazione aggiuntiva rispetto al modulo, si consiglia pertanto di fare riferimento con attenzione alle indicazioni di compilazione per evitare che i moduli inviati vengano respinti e sia necessario un nuovo invio. Lo staff di SoluzioneSito è come sempre a disposizione per ogni eventuale chiarimento.
31/08/09 - 08:00 - Torna alla pagina delle news - #72
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